CTKM Nạp tiền ngay - Thưởng liền tay

    1. Tên chương trình khuyến mại: Nạp tiền ngay – Thưởng liền tay.
    2. Sản phẩm, dịch vụ áp dụng khuyến mại: Các gói dịch vụ MobiClip của MobiFone
    3. Thời gian triển khai:12/02/2018 – 12/05/2018 (90 ngày)
    4. Phạm vi khuyến mại: Toàn quốc
    5. Hình thức khuyến mại: Tặng tiền vào tài khoản chính của thuê bao MobiFone và thuê bao được tham gia tích điểm đổi quà
    6. Đối tượng
      • Đối tượng hưởng khuyến mại: Thuê bao thỏa mãn đồng thời các điều kiện:
    • Các thuê bao GPRS/3G/4G của MobiFone đang hoạt động 2 chiều;
    • Thuê bao không sử dụng dịch vụ MobiClip (bất kỳ gói nào) tại thời điểm bắt đầu CTKM;
    • Thuê bao đăng ký gói cước được khuyến mại và duy trì gói cước đó của dịch vụ MobiClip liên tục trong vòng 6 ngày liên tiếp trong thời gian diễn ra CTKM.
      • Đối tượng truyền thông: Thuê bao thỏa mãn đồng thời các điều kiện:
    • Thuê bao của MobiFone đang hoạt động 2 chiều có thực hiện nạp thẻ trong 30 ngày trước khi diễn ra chương trình
    • Thuê bao có thực hiện nạp thẻ, thuê bao thực hiện kiểm tra tài khoản từ khi chương trình bắt đầu đến khi kết thúc chương trình;
    • Thuê bao 3G/4G của MobiFone có phát sinh cước Data (đăng ký, gia hạn) trong 30 ngày trước khi diễn ra chương trình
    • Thuê bao không sử dụng dịch vụ MobiClip (bất kỳ gói nào) tại thời điểm bắt đầu CTKM
    • Không áp dụng đối với các thuê bao sau:
      • Nằm trong Blacklist đăng ký dịch vụ
      • Khách hàng đặc biệt theo qui định tại Quyết định số 1600/QĐ-VMS-CSKH, Báo chí, nhắn tin tiếng nước ngoài, trong danh sách VIP, thuê bao nội bộ, thuê bao Fast Connect, MDT
      • Thuê bao có lịch sử khiếu nại dịch vụ MobiClip trong vòng 01 năm tính từ thời điểm triển khai chương trình.
    • Lưu ý:
      • Thuê bao hủy trước khi CTKM bắt đầu, sau đó đăng ký trong thời gian diễn ra CTKM vẫn được hưởng ưu đãi
      • Thuê bao phải đăng ký theo đúng cú pháp khuyến mại mới được cộng thưởng.
      • Đối với mỗi gói cước, thuê bao chỉ được cộng thưởng lần đầu tiên trong thời gian diễn ra chương trình. Không áp dụng cộng thưởng cho thuê bao đã đăng ký, sau đó hủy và đăng ký lại gói cước đã hủy.
      • Thuê bao có thể được hưởng nhiều lần cộng thưởng (mỗi lần với 1 gói cước khác nhau) nếu đăng ký nhiều gói cước của chương trình.
    1. Hàng hóa khuyến mại cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
    • Giá trị khuyến mại: 5.000đ (đã bao gồm VAT).
    • Tham gia tích điểm đổi quà: hàng nghìn giải thưởng có giá trị lên đến 100 triệu đồng ( chi tiết phụ lục 2)
    • Hình thức khuyến mại: nạp tiền vào tài khoản chính của thuê bao hoặc thuê bao thực hiện đổi quà trên website dịch vụ
    • Toàn bộ chi phí cộng thưởng cho khách hàng do đối tác cung cấp dịch vụ MobiClip (Công ty Cổ phần Bạch Minh – Vega Corporation) chịu 100% chi phí.
    1. Quy định và thể lệ chương trình khuyến mãi
      • Thể lệ
    • Các thuê bao sau khi nạp tiền thành công (áp dụng với tất cả các mệnh giá thẻ cào) thì sẽ được MobiFone mời tham gia trải nghiệm dịch vụ MobiClip kèm theo giới thiệu về chương trình KM.
    • Tin nhắn mời này sẽ gửi tới thuê bao ngay sau khi thuê bao nhận thông báo nạp tiền thành công bao gồm: thông báo thuê bao được nhận khuyến mại, giá trị khuyến mại và hướng dẫn khách hàng chủ động tham gia CTKM.
    • Nếu đăng ký và duy trì sử dụng dịch vụ tối thiểu 06 ngày thì MobiFone sẽ cộng tiền 5.000đ vào tài khoản chính của thuê bao.
    • Các trường hợp phát sinh khiếu nại của thuê bao sẽ được giải quyết trong thời gian diễn ra CTKM và trong vòng 20 ngày sau khi chương trình kết thúc. Sau thời gian trên, MobiFone sẽ không giải quyết các khiếu nại mới phát sinh từ CTKM, kết quả cuối cùng do MobiFone quyết định.
    • Các gói cước chương trình khuyến mại bao gồm:

    STT

    Gói cước ngày

    Thời hạn gói

    Cú pháp CTKM

    Cú pháp hủy

    Chính sách gói

    1

    Gói Clip

    tổng hợp

    24 giờ

    C gửi 9022

    Huy MC1 gửi 9022

    Miễn phí chu kỳ cước đầu tiên (24h)

    Các chu kỳ sau tự động gia hạn nếu khách hàng không thực hiện hủy

    2

    Gói Hài

    24 giờ

    H gửi 9022

    Huy HAI gửi 9022

    3

    Gói Phim

    24 giờ

    P gửi 9022

    Huy PHIM gửi 9022

    • Cách tham gia:
    • Thuê bao thực hiện nạp tiền hoặc kiểm tra tài khoản trong khoảng thời gian từ thời điểm 01 tháng trước khi chương trình bắt đầu hoặc nạp tiền/kiểm tra tài khoản trong thời gian diễn ra CTKM.
    • Thuê bao 3G/4G của MobiFone có phát sinh cước Data (đăng ký, gia hạn) trong 45 ngày trước khi diễn ra chương trình
    • Chương trình sẽ gửi tin nhắn thông báo thuê bao đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến mại nếu thuê bao là đối tượng của chương trình (Nếu thuê bao chưa đăng ký MobiClip, hoặc đã đăng ký nhưng đã thực hiện hủy trước khi chương trình bắt đầu).
    • Thuê bao thực hiện đăng ký và sử dụng 6 ngày liên tiếp một (hoặc nhiều) gói cước nằm trong chương trình khuyến mại, bằng 1 trong các cách sau:
      • Cách 1: Đăng ký bằng cú pháp khuyến mại sau:

    STT

    Gói cước

    Cú pháp ĐK

    Cú pháp hủy

    Chính sách gói

    1

    Gói MC1

    C gửi 9022

    Huy MC1 gửi 9022

    Miễn phí chu kỳ cước đầu tiên (24h). Các chu kỳ sau tự động gia hạn nếu khách hàng không thực hiện hủy

    2

    Gói Hài

    H gửi 9022

    Huy HAI gửi 9022

    3

    Gói Phim

    P gửi 9022

    Huy PHIM gửi 9022

     

    • Cách 2: Đăng ký qua wapsite

    Khách hàng có thể đăng ký thông qua các đường dẫn sau:

    Toàn bộ các cách đăng ký qua wapsite đều qua bước xác thực tại trang xác thực tập trung dangky.mobifone.vn, theo đúng quy định của MobiFone.

    • Cách 3: Đăng ký bằng hình thức Voice Broadcast

    Khách hàng thực hiện đăng ký theo thông tin và nội dung truyền thông chính thức qua hình thức Voice Broadcast từ MobiFone.

    Lưu ý:

    • Thuê bao không muốn tham gia CTKM có thể đăng ký theo cú pháp hiện hành của dịch vụ

    STT

    Gói cước

    Cú pháp ĐK

    Cú pháp hủy

    Chính sách gói

    1

    Gói MC1

    DK MC1 gửi 9022

    Huy MC1 gửi 9022

    Miễn phí 07 ngày với lần đăng ký đầu tiên.

    Gói cước tự động gia hạn

    2

    Gói Hài

    DK HAI gửi 9022

    Huy HAI gửi 9022

    3

    Gói Phim

    DK PHIM gửi 9022

    Huy PHIM gửi 9022

    • Cú pháp khuyến mại chỉ áp dụng cho thuê bao thuộc đối tượng của chương trình
    • Các chính sách cước Data, tin nhắn, xem/tải video,… theo kịch bản hiện hành của dịch vụ
    • Khi thuê bao không nhận được tin nhắn truyền thông, nhưng thuộc đối tượng được hưởng khuyến mại, và có thực hiện đăng ký theo đúng cú pháp khuyến mại thì vẫn được hưởng ưu đãi.
      • Quy định về cộng tiền cho tài khoản
    • Điều kiện được cộng thưởng: Thuê bao phải đồng thời thỏa mãn các điều kiện sau để được cộng thưởng:
      • Là đối tượng của chương trình (Quy định chi tiết tại mục 6 phụ lục này)
      • Thuê bao phải duy trì trạng thái gói cước khuyến mại đã đăng ký 6 ngày (tính từ thời điểm đăng ký thành công)
    • Số tiền được cộng thưởng: 5.000đ/lần/1 gói cước.
    • Phương thức cộng tiền:
      • Tài khoản cộng: Hệ thống thực hiện cộng tiền vào tài khoản chính của khách hàng.
      • Hình thức cộng tiền: Đối tác thực hiện cộng tiền thông qua hệ thống cộng tiền của đối tác.
    • Thời gian cộng thưởng: Thuê bao được cộng thưởng trong thời gian 48h kể từ thời điểm xác định thuê bao đủ điều kiện nhận thưởng.

    Chi tiết:

    • To là thời gian khách hàng đăng ký
    • To+6: là thời điểm xác định thuê bao bao đủ điều kiện nhận thưởng hay không.
    • Từ To+6 đến To+8 (48h): khoảng thời gian hệ thống cộng thưởng cho khách hàng